萨嘎县城太阳能集中供热项目--2020-2021供热季供热服务工作正式启动

萨嘎县城太阳能集中供热项目

2020-2021供热季供热服务工作正式启动

    2020年10月31日，我公司下属子公司北京中环合创的西藏自治区萨嘎县城太阳能集中供热项目2020-2021供热季供热服务工作按下了启动键。在热源厂供热车间，随着2台500KW柴油发电机的启动，6台循环水泵随之运转，供热系统正式开启了带热调试运行。

   萨嘎县城太阳能集中供热项目总投资1.53亿元，建成占地3.2万平方米的太阳能集热场，安装近1800块大型太阳能平板集热器，集热面积1.8万平方米，配套供热管网建设总长10km，为县城8.1万平方米的建筑提供供热保障（主要是政府公用、民用建筑）。项目2个储热水箱共计4500立方米，储存65-70℃热水，互为替换灵活调控，储存热量在极端天气无热源补充时仍能确保至少3天全系统持续达标供热。

  本项目2019年6月正式开工建设，2019年11月中旬启动首季供热试运行，今年将进入第二个供热季。项目供热服务覆盖萨嘎县城26个党政机关单位，涉及7.5万平方米的建筑，供热时间将从2020年11月一直持续到2021年5月。本项目地处海拔4600米的高原边境地区，供热季时间跨度长，更要接受12月到2月高原极端严寒天气气候考验，供热服务保障对系统稳定运转的要求非常高。

  进入10月，随着冷空气频繁“上岗”，萨嘎县城的气温持续走低，为确保本季供热有序启动、平稳运行，项目总包单位高层和运营团队多次组织专题会议，在“逐步推进、稳扎稳打”的总体工作思路指导下，梳理供热准备阶段、运行阶段的各项重点工作，有针对性提出防控措施，拟定应急预案，责任到人、时间到天，有序全面推进落实各项工作。

  供热准备是整个供热季的开端，也是工作任务最为繁重的阶段。从热源系统、蓄热系统，到电能供应系统、水力循环系统，再到输配管网和散热末端，全面的设备检修和隐患排查必须做到100%全覆盖。伴随3万平方米太阳能集热阵列遮阳敷盖的拆除、30吨防冻液要在短时间内全部完成加注，在无国网稳定电力供应的不利条件下，项目自备柴油发电系统要随之及时稳定启动；蓄热水箱、输配管网和散热末端的带水冲洗作业也要同期推进完成。最终几方面准备工作都在同一截止日期顺利“合龙”，运营团队夜以继日、克服重重困难、圆满完成了任务。 

  在带热调试阶段，运营团队按照既定方案，从远端用户向近端用户逐步推进，灌水打压、排气阻漏、水力调节有条不紊，确保调试一个单位，就把温暖送到一个单位。从11月1日到11月10日，短短十天逐一完成25个供热单位的带热调试。

  截至发稿，运营团队已累计实现6万平方米用户的15℃室温达标供热，供热服务受到干部群众的一致好评。巡检实测，县政府办公楼的暖气片温度47-50℃，室内温度约15-18℃；幼儿园的孩子们脱下了厚重棉衣，在明亮温暖的教室里绽露灿烂笑容；县医院室温达到18℃以上，为病患在寒冬提供了良好的就医环境；便民服务中心选址背靠大山，太阳光照非常有限，冬季办公室内温度仅有6℃，今年首次接入供热后室温高达19℃，终于从“冰窖”中彻底解脱。

  在确保达标供热的同时，运营团队在服务保障上进一步提高标准，除延续去年全管网和各供热单位每日巡检的工作规程，更做出“接诉即办”的服务承诺，提前向各单位和用户印发服务卡片，设置3名供热服务管家为用户提供24小时入户服务，遇到跑、冒、滴、漏、堵等现象，接到电话5分钟内到场解决。时刻把用户的温暖和满意作为检验工作的唯一标准。

  萨嘎县城太阳能集中供热项目邀请了国内太阳能研究和应用领域的权威机构清华大学技术团队和北京中环合创环保能源科技有限公司提供技术支持，组建了专门团队在萨嘎县采集有关气象数据、调查用户情况、搭建模拟仿真平台进行相关试验，运用物联网和大数据技术，实现供热控制系统的在线诊断、远程监控和自适应控制功能。有力保障这项“惠民工程”、“暖心工程”和“环保工程”将清洁能源应用、高科技自动化控制、高质量建设和稳定实用有效结合，为在艰苦自然环境下守边固土的高原干部群众持续送去温暖，让党的亲切关怀普照高原边疆。

  本项目通过有力的技术支撑，在西藏地区先试先行，积累出符合西藏高原高海拔地区特点的集中供暖勘察、设计、施工、运行宝贵经验，对实现太阳能在西藏全区的高效清洁利用具有很大的示范效应，对太阳能供暖在全国的研究和应用也具有重要的借鉴意义。